新手上路，四大秘訣幫你打開局面
王克在一家知名的跨國公司兢兢業(yè)業(yè)工作數(shù)年后，有了新的挑戰(zhàn)－－擔任一個部門的經(jīng)理。開始他很開心，因為這意味著這幾年的努力和業(yè)績獲得了公司的認可。可過了一段時間之后，王克感到了一種失落。以前他在技術(shù)部門做一項具體的工作，每當他完成了一天的工作之后，總有一種成就感；而現(xiàn)在，別人不再根據(jù)他的工作來評估他了，而是根據(jù)他發(fā)動別人去完成工作的能力來評估他。要知道，有時一天做下來，很可能什么名堂也看不出，這時候他會感到灰心喪氣。有時因為他的支持和鼓勵使得部下取得了成功，王克也會感到和他們一樣的欣慰。很多與王克類似的專業(yè)技術(shù)人員在改變職務(wù)、當上經(jīng)理時，或多或少會有一種失落感。其實從某種意義上講，他們還沒有完成一種從被管理者到管理者的心理轉(zhuǎn)變。希望有同樣苦惱的白領(lǐng)們能從以下建議中獲得啟發(fā)。
學會科學管理
當你在原工作部門內(nèi)獲得提升，成為該部門經(jīng)理時，你會發(fā)現(xiàn)以前相處不錯的同事現(xiàn)在會對你冷眼旁觀。這時對待他們的最好辦法是請他們發(fā)表意見，讓他們參與有趣的任務(wù)和挑戰(zhàn)性的工作，盡力讓他們擔負新的責任。當然，在一個新的公司擔任經(jīng)理則比較容易，因為在那里你可以從頭做起。
完成自己的準備工作
盡可能多了解公司的信息，諸如閱讀年度報告，與同事或熟人進行交談，尤其是非正式的交談，可以幫助你獲得大量的信息。也可以了解一下前任的情況，他的作風如何？是什么原因使得他遭到了替代？公司目前在業(yè)內(nèi)的聲譽如何？
你的行動計劃
你希望達到什么目標？你將采取哪種管理風格？你計劃如何改善經(jīng)理與員工之間的關(guān)系？你計劃采用什么樣的監(jiān)督檢查措施？你打算如何使自己的觀點能夠被其他人接受？你建議使用哪種信息系統(tǒng)？
管理新員工
尤其是在新員工開始工作的頭兩周，應(yīng)盡量花大量時間與他們談話，了解他們的實際工作情況，尤其重要的是要讓他們明白公司對他們的要求，否則這將影響到日后各方面的工作運轉(zhuǎn)。應(yīng)當記住四個“Re”－－Require、Review、Reward、Respect。
Require（要求），意味著你對下屬的要求是什么？你對他們的期望怎樣？你打算如何讓他們了解到你的要求？
Review（回顧），意味著你打算如何去評估他們？
Reward（酬勞），則意味著你將如何去回報那些工作出色、并實現(xiàn)了目標的員工，加薪、發(fā)放紅包和晉升？
Respect（尊重），則意味著你打算如何保持整個團隊間的尊重和信任。信任意味著責任性、預(yù)見性和可靠性；尊重意味著欽佩和贊賞。 |
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