比爾·蓋茨曾說(shuō):如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,微軟將變成一個(gè)無(wú)足輕重的公司。對(duì)于中國(guó)的大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),蓋茨的感慨很有可能也是一個(gè)“無(wú)足輕重”的問(wèn)題。中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)“最優(yōu)秀員工”的定義具有明顯的時(shí)態(tài)特征:過(guò)去時(shí)里的最優(yōu)秀員工是那些售樓冠軍們,現(xiàn)在時(shí)里的最優(yōu)秀員工則是更為神通廣大的項(xiàng)目經(jīng)理們。市場(chǎng)的風(fēng)云變幻讓我們明白什么叫做物是人非。今天,即使一家房地產(chǎn)企業(yè)總是非常倒霉地招聘到蹩腳的銷售人員,只要這些銷售人員還不至于蹩腳到把樓盤白白送掉,那么,它也能夠透過(guò)自己糟糕的HR管理而嗅到暴利的味道。這也就意味著,當(dāng)樓房像大白菜一樣被哄搶的時(shí)候,售樓冠軍們的存在意義就是大白菜。
用“十年河?xùn)|,十年河西”來(lái)形容地產(chǎn)企業(yè)里的職位貴賤一點(diǎn)也不為過(guò)。曾幾何時(shí),有多少售樓小姐經(jīng)過(guò)短暫打拼之后就一躍成為“富家小姐”!但是,當(dāng)樓市由買方轉(zhuǎn)為賣方,我們的房地產(chǎn)企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上的騎墻哲學(xué)也就開始表現(xiàn)得淋漓盡致。根據(jù)慧博研究院2005年度房地產(chǎn)薪酬市場(chǎng)研究報(bào)告的分析,2005年度項(xiàng)目拓展經(jīng)理的平均年度總收入為240876元,增幅高達(dá)43.89%,位居房地產(chǎn)薪酬漲幅最前列;同時(shí),隨著房地產(chǎn)開發(fā)重心的前移,對(duì)項(xiàng)目拓展經(jīng)理的需求也逐步增加,許多原來(lái)沒(méi)有設(shè)置項(xiàng)目拓展經(jīng)理職位的企業(yè)也開始紛紛設(shè)立,人才的搶奪趨于白熱化,預(yù)計(jì)2006年度項(xiàng)目拓展經(jīng)理的薪酬水平仍將有大幅上升。
而與此相對(duì)照的是,2005年度地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷類職位風(fēng)光不在,其薪酬水平全線下調(diào),平均降幅為16.06%,其中位居降幅首位的是銷售經(jīng)理,薪酬縮水高達(dá)20.13%,變動(dòng)收入和固定薪酬均大幅減少。
固然,從待遇上的此消彼長(zhǎng)來(lái)看,是以項(xiàng)目經(jīng)理為代表的新興勢(shì)力動(dòng)了以銷售經(jīng)理為代表的沒(méi)落貴族的奶酪,而從宏觀環(huán)境上來(lái)看,則是市場(chǎng)供需結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變刺激了企業(yè)分配結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。但現(xiàn)在的問(wèn)題在于,我們的地產(chǎn)企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上似乎已經(jīng)染上了“市場(chǎng)崇拜癥”,這對(duì)于HR管理這種靜態(tài)的企業(yè)規(guī)劃行為顯然有著潛在的腐蝕性。慧博研究院在2006年房地產(chǎn)行業(yè)薪酬市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,通過(guò)企業(yè)與候選人簽訂的offer(聘用意向書)收集薪酬數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),一家知名地產(chǎn)企業(yè)在挑選財(cái)務(wù)總監(jiān)的時(shí)候,給自己的兩位候選人分別開出了年薪30萬(wàn)和年薪150萬(wàn)的懸殊身價(jià),同樣的職位差距如此大的薪酬,一定程度上體現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)薪酬確定較為隨意的特點(diǎn)。
應(yīng)當(dāng)講,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展到目前來(lái)說(shuō)還極不成熟,而且也很不穩(wěn)定,但越是在這種險(xiǎn)惡的市場(chǎng)環(huán)境中,越是需要企業(yè)自身的管理戰(zhàn)略能夠從長(zhǎng)計(jì)議而不是糾纏于一斤一兩的得失。對(duì)市場(chǎng)的徹底的見(jiàn)風(fēng)使舵并不是聰明之舉。一個(gè)成熟的企業(yè)是通過(guò)其運(yùn)轉(zhuǎn)良好的內(nèi)部機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng),而不是通過(guò)市場(chǎng)不停地改變這種機(jī)制。做到了這一步,才能談得上造就“最優(yōu)秀的員工”。換句話說(shuō),市場(chǎng)是間接通過(guò)企業(yè)而不是直接成就人才的,好的人才來(lái)自于好的企業(yè)。
出處:當(dāng)代經(jīng)理人